精准客户画像
根据客户行为自动生成用户群画像和单用户画像,洞察用户特征;构建用户标签画像体系,赋能业务。
高效协作营销
企业内部共享画像,降低企业内部沟通成本。覆盖微信生态全场景的实时触达,提升用户留存、转化和复购。
商机雷达追踪
追踪客户访问行为,制定推送策略,充分发挥推送触达的效果,提高用户粘性不错过每一次销售机会。
智能客户图谱
智能AI技术挖掘客户关系图谱,快速定位决策关键人,辅助销售推进销售流程。
员工流动性高
客户联系离职员工的个人微信,无法得到后续服务。准备成单的客户,因此可能不成单;还会影响老客户体验服务,进而影响续费或者其他的合作。
客户意图难洞察
销售人员给客户发材料,要花大量时间去找内部资料,不知道客户是否看了,也不知道客户重点关注哪块的内容,因此无法准确抓住销售时机。
流转分配效率低
企业获取客户数据之后,销售跟进客户的方式各种各样,无法进行统一的管理。依赖传统微信无法构建客户画像,不能实现有效的流转分配。
渠道活码
支持生成员工活码和企微群活码,投放到指定渠道,导流客户加入指定员工企微微信或企微群,进行客户渠道分层、分社群管理,客户增速从20%增长到80%
客户图谱
通过智能AI技术,挖掘客户关系图谱;快速定位决策关键人,辅助销售推进销售流程
客户SOP
企业制定标准的客户培育流程,销售根据根据流程完成客户跟进,解决企业销售流动问题
商机雷达
实时追踪客户行为,帮助销售把握跟进客户的最佳时间,深度挖掘客户需求,准确把握成交关键点
01. 控制风险
降低因员⼯离职造成的客户资源流失
02. 增加信任
把认证、专业的企业服务传递给消费者
03. 扩充规模
企微养号成熟后,每天添加好友上限1,500⼈,⽽个微添加上限20⼈
04. 提升触达
建⽴与消费者深层次的交互,提升信息和服务的触达效率
企业微信开放生态,连接4亿B端企业